山口県訪問介護事業所連絡協議会

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お知らせ

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♦♦令和4年度 第2回中央研修会「接遇・マナーレベルアップ研修~安心感をもたれていますか?あなたの接遇・マナー~」の開催について♦♦

2022年07月27日

 訪問介護を取り巻く環境は、大きく変わってきています。地域包括ケアシステムの深化推進に伴い、様々な関係機関との連携が必要となっています。又、現場において権利意識の高いご利用者やご家族の方との関りも増える中、今の接遇対応やマナーに悩むこともあるのではないでしょうか?

 そこで本研修会は、原点に立ち返り、接遇・マナーの基本を学ぶとともに、訪問時によくあるシチュエーションになぞらえながら、そうした場面での対応の仕方を習得することを目的として開催いたします。

 

1 日 時

  令和4年9月14日(水) 午後1時30分から午後4時30分まで

 

2 開催方法(以下のいずれかをご選択ください)

 (1)会場開催

    山口県社会福祉会館 3階 web等会議室

          〒753-0072 山口市大手町9-6

 (2)WEB会議システム(Zoom)によるライブ配信

 

3 内 容

  別添「開催要項」のとおり

 

4 参加費

 (1)会場参加(1名につき)※資料代込

    会員事業所  2,000円

    非会員事業所 8,000円

 (2)WEB会議システム(Zoom)参加(1事業所あたり)

    会員事業所  2,000円(資料の郵送を希望しない場合は、1,500円)

    非会員事業所 8,000円(資料の郵送を希望しない場合は、7,500円)

 

5 申込方法(①または②の方法でお申込みくださいませ。)

 ①下記のURLからお申込み

  https://forms.office.com/r/GH2AiEisy4

 ②添付「申込書」をFAX(083-924-2798)

 

 詳しくは、添付資料の〈開催要項・申込書〉をご覧ください。

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